摘要：

1 免費

免費既包括費用，也包括額外的要求和條件。參與活動的門檻越低，覆蓋的人群就越大，從中能夠發(fā)現(xiàn)與獲得的目標(biāo)用戶就越多。通常情況做店面營銷活動外面排大隊的都是免費的或者進店有禮。

不過如果做分類營銷，那么就要考慮根據(jù)目標(biāo)客戶特征設(shè)定額外的條件和要求，這樣能進一步提高活動的客戶的轉(zhuǎn)化率。

2簡單

在輕量原則下，活動的規(guī)則也需要盡可能設(shè)置簡單。越多越復(fù)雜的規(guī)則，用戶越不耐煩。在觀察微博活動中，盡管看到有些企業(yè)設(shè)定了很詳細的規(guī)則，參與用戶往往不看，而是采用自己的理解，最后導(dǎo)致了結(jié)果的紛亂。簡單也是對企業(yè)活動策劃的基本要求，規(guī)則設(shè)置過多，會令用戶分心，往往活動效果并不盡如人意。以常見的企業(yè)設(shè)定的要求用戶轉(zhuǎn)發(fā)并@多個用戶這一規(guī)則為例，就釋放了多層要求，既要求轉(zhuǎn)發(fā)，又要求@多個賬號，復(fù)雜化的規(guī)則讓用戶反而迷茫。即使這個規(guī)則只是小小地多增加了一點。

3透明

如何獲得活動設(shè)置的獎勵、是否獲得了獎勵，誰最終憑借什么條件獲得了獎勵?整個流程的公開透明，可查可證，不僅是和參與用戶最好的溝通，也會極大降低后續(xù)的無謂投訴。

特別是抽獎類活動，必須對中大獎甚至所有中獎客戶信息進行公示，以示公平。一個活動快做到結(jié)尾頭獎還沒有抽出來，那么就會被客戶懷疑真實性。

4有趣

店面的活動設(shè)計應(yīng)該就像游戲一樣，不斷推陳出新。有趣能夠吸引更多用戶參與，也能夠激發(fā)用戶新的自娛創(chuàng)造，從而推動信息擴散再度拉升效果。

5實在

吸引客戶參加活動只有兩個原因，一個是有趣的互動過程，另外就是實實在在的優(yōu)惠。前面講的免費也是實在的一種變現(xiàn)形式。也就是說客戶參加營銷活動，購買商品獲得的價值是實實在在的，客戶真正會認可的這部分價值。消費者已經(jīng)越來越精明了，商家刷小聰明，搞個噱頭一下就會被消費者識破。

6熱鬧

活動互動方式的策劃需要考慮怎樣才能做到熱鬧，即可以營造熱烈的現(xiàn)場氛圍，吸引更多的人過來參與，有聲光效果，參與人數(shù)多，動作幅度大等這些要素可以多考慮。

7可累積

利益的累積能夠充分調(diào)動參與用戶的積極性，比如客戶可以拿三個普通獎品換一個三等獎獎品，每位參與用戶都會變成自己的傳播員。不過，這一規(guī)則也不能無上限，而是在一定限制條件之下，比如“最高三次”的界限?，F(xiàn)在可以通過微信設(shè)置刮刮樂，大轉(zhuǎn)盤等游戲。公平公正。

8可兌現(xiàn)

獲利的兌現(xiàn)要細微并及時的下發(fā)，即只要用戶達到了兌獎條件，就可以獲得獎品。不要用積滿積分才能獲得獎品，這樣會使客戶降低興趣度。獎品并不一定要大，但是如果能小小地超越一下用戶的預(yù)期就更加不錯。