摘要:
一個(gè)團(tuán)隊(duì)好不好,首先在于作為核心人物的老板做得正不正。你做得不正,這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)散掉。首先他們會(huì)觀察你,第一你是不是一個(gè)斤斤計(jì)較的人,你大度不大度,如果是個(gè)小肚雞腸的人,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去。
第二你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng),你對(duì)部下真誠(chéng)不真誠(chéng)。如果你對(duì)部下內(nèi)心不真誠(chéng),就會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。
明白員工為什么要跟你干
作為老板,你就要琢磨員工,他為什么要跟著你干?感情有時(shí)候有不可替代性。除了感情因素之外,他跟著你干主要追求什么?要仔細(xì)羅列,能羅列出幾十點(diǎn),但你認(rèn)為其中兩點(diǎn)是最重要的。
第一點(diǎn)是收入,他個(gè)人是否能改善。這個(gè)過(guò)去可能你們羞于啟齒,包括你第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,老是用事業(yè)心、企業(yè)文化想去淡化這個(gè),事實(shí)上是不對(duì)的。你覺(jué)得作為一個(gè)老板心里要明白,要大聲地實(shí)事求是說(shuō)出來(lái),他憑什么跟著你干,就是為了錢。
為了錢這是很正當(dāng)?shù)?。他跟你干,他要獲得一個(gè)好的收入,他要改善他的生活,他要提高生活質(zhì)量。既然非常正當(dāng),就可以放在桌面上去說(shuō),在條件允許的時(shí)候應(yīng)該滿足他,他做出多少貢獻(xiàn)你就應(yīng)該給他多少報(bào)酬,所以上級(jí)對(duì)下級(jí)一定不能摳。員工該拿的錢一定要給他。除了正常該拿的錢之外,如果他有貢獻(xiàn)的話,你還要給他特殊的收益。
第二點(diǎn)是追求個(gè)人的自你價(jià)值實(shí)現(xiàn)。這個(gè)跟之前你說(shuō)的事業(yè)心相關(guān),他總是希望個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)得到上級(jí)、同事以及同行的認(rèn)可,你就要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境、這樣一個(gè)條件,你要給他搭舞臺(tái)。
要允許下面的人犯錯(cuò)誤
用人,A可能是70分,B可能是90分,你授權(quán)的時(shí)候就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,你也能忍受。
雖然你覺(jué)得不行,但是決策權(quán)在他們。最后他們就做了,當(dāng)然也不能說(shuō)是失敗的,但是也不能說(shuō)是成功的,所以他們自己后來(lái)也覺(jué)得你當(dāng)時(shí)的提示是對(duì)的。交一次學(xué)費(fèi)不就好了嗎?下次就不會(huì)這么干了。
選人標(biāo)準(zhǔn):又紅又專
紅,指人品好;專,指業(yè)務(wù)好。其實(shí)這是兩方面的,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)在周圍找人,都能找到合適的人,又紅又專的人是能找到的。
紅,你想稍微有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人,對(duì)他的人品早期還是能看出來(lái)的;專,其實(shí)很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)。
你如果給他放那個(gè)位置,卻不授權(quán)給他,那他永遠(yuǎn)專不了。你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他。
對(duì)干部充分授權(quán)
讓最了解情況的人有決策權(quán)。
像一個(gè)企業(yè)不管是在高峰還是在低谷的時(shí)候,沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)“叛徒”。發(fā)不出工資的時(shí)候都沒(méi)出一個(gè)“叛徒”,就是與這條有關(guān)。
真正的干部沒(méi)有出來(lái)說(shuō)過(guò)對(duì)企業(yè)不利的話的,這與這些干部得到充分授權(quán)有相當(dāng)關(guān)系。充分授權(quán)不光是為了這一點(diǎn),另外一點(diǎn)是公司工作效率會(huì)提高,一個(gè)企業(yè)在人數(shù)不變的情況下,做出的貢獻(xiàn)會(huì)更高。
過(guò)去你們管全國(guó)市場(chǎng),月銷售額在三四千萬(wàn)元的時(shí)候,總部有300多人從事管理。
現(xiàn)在一年有10多億元的銷售額,你們總部真正實(shí)行管理的全部人員只有十幾個(gè),但是管得也非常好,每個(gè)人都有權(quán)利。
一個(gè)人干幾個(gè)人的活,他又有更多權(quán)利,可以拿兩個(gè)人的工資,所以他也開心,效率又高。
多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才,少引進(jìn)戰(zhàn)略人才
企業(yè)制定戰(zhàn)略的人不需要很多,如果一個(gè)企業(yè)制定戰(zhàn)略的人太多,就會(huì)整天在一起夸夸其談。
制定戰(zhàn)略的人是誰(shuí)呢?就是公司董事長(zhǎng),他定的。然后他負(fù)責(zé)到處打聽消息,開拓知識(shí)面。比如去讀書,今天跑這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家去聽,明天跑那個(gè)企業(yè)家去交流。身邊再安排幾個(gè)顧問(wèn)或高層人員,進(jìn)行培養(yǎng)。
你曾經(jīng)培養(yǎng)過(guò)很多戰(zhàn)略人才,但后來(lái)都離開了。
往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家,因?yàn)槟菛|西是看不見(jiàn)、摸不著的,沒(méi)辦法證實(shí)的。而戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題是,你做得出來(lái)就是做得出來(lái),你做不出來(lái)就是不會(huì)做。
做不到不要說(shuō),說(shuō)了一定要做到
這是你們中國(guó)不少人的陋習(xí),喜歡拍胸脯,喜歡說(shuō)大話,尤其是下級(jí)對(duì)上級(jí)說(shuō)大話,也有上級(jí)對(duì)下級(jí)說(shuō)大話。在這樣的氣氛下,這個(gè)企業(yè)的上下級(jí)之間就沒(méi)有信任;不信任,時(shí)間長(zhǎng)了必然會(huì)是這樣。
一旦你把這個(gè)文化提到一個(gè)很高的高度來(lái),作為口號(hào)來(lái)提,每次下級(jí)跟上級(jí)拍胸脯的時(shí)候,報(bào)下個(gè)月你要完成多少銷售任務(wù)的時(shí)候,就要慎重。所以,一個(gè)公司下對(duì)上、上對(duì)下,一旦這個(gè)氛圍建立好之后,這個(gè)氛圍也是很健康的。


