摘要：

隨著廣東省直機(jī)關(guān)車改逐步深入，政策釋放出的市場紅利正不斷顯現(xiàn)。日前，記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，面對(duì)不斷冷清的整體車市，大型經(jīng)銷商正在積極布局，試圖 抓住公車改革帶來的市場增量。部分經(jīng)銷商一方面通過完善服務(wù)，借助“互聯(lián)網(wǎng) ”風(fēng)口，搭建富有競爭力的新車與二手車銷售平臺(tái)；另一方面組建專職人員攻堅(jiān)各 個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位，借助政策東風(fēng)深度挖掘市場。

其中，作為廣東市場最大國有經(jīng)銷商集團(tuán)廣物汽貿(mào)，便成立了專門車改辦公室，通過“小夜 場”、主動(dòng)上門推介等渠道，推出個(gè)性化服務(wù)，面向公務(wù)員群體購車用車推出一攬子服務(wù)方案，包括新車購買、二手車置換、汽車金融、上牌、售后服務(wù)、公務(wù)車租 賃等等，全方位撬動(dòng)公車改革的市場潛力。

市場分析指出，在公車改革釋放的政策紅利中，國有大型經(jīng)銷商集團(tuán)擁有明顯優(yōu)勢，不過要將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為勝勢，要從坐商轉(zhuǎn)變?yōu)樾猩?，不斷完善市場服?wù)體系，推出富有競爭力的市場措施。

多渠道主動(dòng)撬動(dòng)公車改革市場

5 月份，《廣東省全面推進(jìn)公務(wù)用車制度改革總體方案》獲國家發(fā)改委批準(zhǔn)，成為新一輪車改后出臺(tái)的首個(gè)獲批的地方版車改方案。按照廣東省發(fā)改委發(fā)布的車改推進(jìn) 時(shí)間表，廣東省省直機(jī)關(guān)車改將于本月底最終完成。這也意味著，車改政策釋放出來的市場紅利，將進(jìn)入快速釋放期。

那么，如何才能吸引車改后的公務(wù)員進(jìn)入市場？如何才能獲得政策紅利的最大化？這一系列問題是廣東各個(gè)大型經(jīng)銷商亟需破解的問題。市場分析人士指出，在競爭充分激烈的情況下，要想爭奪市場先機(jī)，便得提升服務(wù)水平，打造“全體系鏈條”的競爭力。

“針 對(duì)廣東車改，廣物汽貿(mào)已經(jīng)啟動(dòng)自上而下與自下而上兩種渠道開拓。一方面，我們?cè)趦?nèi)部將實(shí)施包干制，不同領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)領(lǐng)一定數(shù)量的機(jī)關(guān)單位，通過正式渠道約見各個(gè) 單位的工會(huì)，介紹廣物汽貿(mào)針對(duì)公車改革推出的一系列業(yè)務(wù)，包括新車、二手車處置、車輛租賃業(yè)務(wù)等等；另一方面，我們則設(shè)立專門的電話與服務(wù)通道，公務(wù)員群 體通過其他渠道獲取信息之后，可以主動(dòng)跟廣物汽貿(mào)聯(lián)系?！睆V物汽貿(mào)車改辦相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)南方日?qǐng)?bào)記者透露，一旦有需求，便可實(shí)施最優(yōu)惠的大客戶服務(wù)政策。

在此基礎(chǔ)上，根據(jù)公務(wù)員消費(fèi)特點(diǎn)，廣物汽貿(mào)還推出了“小夜場”購車服務(wù)，一旦某單位有幾名公務(wù)員對(duì)某品牌有購買意向，旗下4S店可靈活設(shè)立“專場”團(tuán)購。

“‘小夜場’模式其實(shí)在中央啟動(dòng)公車改革之后，廣物汽貿(mào)便推出了市場，之前主要是服務(wù)于銀行等國企單位。如今，隨著廣東車改的啟動(dòng)，將針對(duì)公務(wù)員不同單位的工作規(guī)律，設(shè)立不同的專門服務(wù)?！睆V物汽貿(mào)方面表示。

個(gè)性化服務(wù)吸引公務(wù)員群體

分析人士指出，公車改革作為今年車市一塊大蛋糕，大型經(jīng)銷商除了主動(dòng)出擊，深度挖掘市場潛力之外，更為關(guān)鍵的是要強(qiáng)化服務(wù)，從源頭上鞏固自身競爭力。

“針 對(duì)公務(wù)員市場，我們已經(jīng)啟動(dòng)了‘車改直通車’平臺(tái)，向公務(wù)員群體提出了一攬子服務(wù)方案，將在新車購買、二手車置換、汽車金融、上牌、售后服務(wù)、公務(wù)車租賃 等方面予以公務(wù)員最大的支持。”廣物汽貿(mào)市場部負(fù)責(zé)人表示，早在去年6月，廣物汽貿(mào)便組建了社會(huì)公務(wù)車改革服務(wù)辦公室，憑借在二手車電商交易、評(píng)估拍賣拆 解等的優(yōu)勢，以及多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力，為公務(wù)車改革提供一整套切實(shí)可行的解決思路。

據(jù)了解，在新車領(lǐng)域，廣物汽貿(mào)旗下37個(gè) 汽車品牌的眾多4S店，已經(jīng)針對(duì)公務(wù)員推出眾多優(yōu)惠，公務(wù)員可以憑有效證件到廣物汽貿(mào)旗下各品牌4S店，即可享受公務(wù)員購車優(yōu)惠以及一站式汽車服務(wù)體驗(yàn)。 在二手車置換方面，廣物汽貿(mào)通過旗下的O2O平臺(tái)車唯網(wǎng)，可以大批量處置之前退出服務(wù)的公車，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)最大化。而公車租賃領(lǐng)域，廣物汽貿(mào)則擁有兩家專 業(yè)汽車租賃服務(wù)公司和一家專業(yè)出租車營運(yùn)公司，超過1300臺(tái)租賃車輛，可充分滿足車改之后的公車租賃業(yè)務(wù)。

而為了凸顯廣物汽貿(mào)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，整合旗下租賃公司業(yè)務(wù)，針對(duì)公務(wù)員推出免費(fèi)接送看車專車服務(wù)?！肮珓?wù)員只要撥打我們專門服務(wù)熱線，便可設(shè)定專車服務(wù)，免費(fèi)從單位接送到4S店?！睆V物汽貿(mào)工作人員介紹。

“為 公務(wù)員車改提供的一系列解決方案，是我們抓住機(jī)遇、開拓市場的一大舉措，更是為廣東省在全國范圍內(nèi)推廣公務(wù)車改革、正確處置國有資產(chǎn)進(jìn)行的一個(gè)大膽嘗試。 作為市場的先行者，我們期待通過我們的努力與嘗試，為公務(wù)車改革提供有效的解決思路?！睆V物汽貿(mào)黨委書記、副總經(jīng)理曾一平表示，只要扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)工 作，市場便會(huì)認(rèn)可。

與此同時(shí)，廣物汽貿(mào)將啟動(dòng)“廣物汽貿(mào)工業(yè)自駕游”主題活動(dòng)，為公務(wù)員提供豐富多彩的“親子自駕游”招募行動(dòng)，還策劃了“透明車間”專項(xiàng)活動(dòng)，組織廣大車主參觀專業(yè)的汽車售后服務(wù)平臺(tái)與維修車間，親證廣物汽貿(mào)售后服務(wù)的專業(yè)能力、技術(shù)實(shí)力以及透明公正的服務(wù)流程。